運用部

Operations Department

伊予銀行・グループ会社のシステム運用・監視

伊予銀行のATMや窓口端末、インターネットバンキング等による各種オンラインサービスをお客様が安心して利用できるよう、24時間365日体制でシステム・ネットワークの運用・監視や障害時の復旧対応を行っています。

伊予銀行のATMや窓口端末、インターネットバンキング等による各種オンラインサービスをお客様が安心して利用できるよう、24時間365日体制でシステム・ネットワークの運用・監視や障害時の復旧対応を行っています。

Service 1

コンピュータシステムの運用・監視業務

伊予銀行・グループ会社のシステム運用・監視

伊予銀行や自社を含めた、伊予銀行グループのシステム運用・監視業務を担当しています。具体的には、大型コンピュータやサーバのシステムオペレーション、システムやネットワークの監視、異常検知時の障害復旧対応、システム安定稼働に向けた保守・管理を行います。
伊予銀行データセンターに設置されたコンピュータシステムはお客さまの預金データを管理しており、ネットワークを通じて接続されたATMや本・支店窓口の端末を使用し、リアルタイムに業務サービスを提供し続けています。
伊予銀行を利用されるお客さまが安心してサービスを受けられるよう、24時間365日体制で運用・監視を行っています。(3交代制で常時監視)

システム運用・監視システム運用・監視

システムオペレーション

システム運用に関する様々なオペレーションを行います。具体的には、大型コンピュータやサーバの起動・終了処理、アプリケーション操作、入出金などを集約して一括対応するバッチ処理の実行管理などを行います。

システム・ネットワーク監視

大型コンピュータやサーバ、ATMや本・支店窓口の端末、またそれらを繋ぐ伊予銀行ネットワークに関して、稼働状況を常時監視します。

障害復旧対応

コンピュータシステムやネットワークに異常が発生した時は、ハード・ソフトの両面から障害原因の特定を行うと共に、お客さまへの影響を最小限にするため、早期復旧に向けた対応を行います。

システム保守・管理

システム環境変更に伴う定義のメンテナンスやセキュリティ維持のためのアクセス管理、システム資源の使用状況調査・分析、各種ドキュメントの整備などを行います。

部門 / 事業内容一覧
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